La clef de la connaissance, c'est, l'ayant, de savoir l'appliquer.
Confucius
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Domaines d'intervention
Management des connaissances
- Établissement de référentiels métiers (structure d'accueil des connaissances)
- Conduite d'actions de capitalisation des connaissances, animation de groupes de travail d'experts
- Élaboration de livres de connaissances
- Rédaction de cahier des charges, étude et conception de système gestion de connaissances (serveur, système d'aide à la décision).
Conseil / Conduite du changement
- Accompagnement dans la mise en place de processus de gestion des connaissances
- Définition de l'organisation (acteur, rôle) et des actions de communication nécessaires pour une gestion viable des connaissances.
- Analyse de l'existant / du métier et propositions d'amélioration
Formation
- en capitalisation des connaissances.
- à l'utilisation de la plate-forme MOODLE (Learning Management System).
Accompagnement à l'utilisation de la plate-forme MOODLE (Learning Management System).
Expérience professionnelle
éliCit, depuis octobre 2004
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Sharing Knowledge, Consultante en gestion des connaissances, 2 ans et 7 mois (03/2001 - 10/2003)
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Ingénia puis DECAN, Consultante en gestion des connaissances, 5 ans (03/1996 - 03/2001)
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CISI Ingénierie, Ingénieur d'étude - cogniticienne, 3 ans et 7 mois (07/1992 - 03/1996)
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Quelques interventions récentes
- Entrepreneuriat social en Afrique du Sud. Constitution d'une base de concepts en management et mise en place sous MOODLE d'un cours de développement d'entreprises pour les élèves défavorisés. (University of Cape Town, Chair Unesco)
- Accompagnement de professeurs à l'utilisation de la plate-forme MOODLE pour les écoles Euromed Management et Groupe Sup de Co Montpellier
Autres Interventions
Learning Management System
- Recueils des besoins et établissement de la maquette d'un outil fournissant dans un environnement
collaboratif toutes les ressources nécessaires à l'apprentissage et l'innovation.
EUROMED MARSEILLE - école de management
Accompagnement à la mise en place et l'alimentation de wikis
Etat des lieux, préconisations d'amélioration, formalisation de la meilleure pratique
- Pour le développement du réseau de communication dynamique sur écran. Anocom.
- Pour la gestion des connaissances des standardistes de l'AP-HM. Cosmosbay Vectis pour l'AP-HM
Projets pilote de gestion des connaissances
Avec recueil des besoins, définition du référentiel métier et
conduite d'actions de capitalisation auprès d'experts :
- En conception des harnais. HISPANO-SUIZA
- En assistance technique des ascenseurs. SCHINDLER
- En emboutissage. PCI - Projet MAÇON ; CETIM - Projet OME
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En voiries interurbaines. Constitution d'un livre de connaissance - CETE Nord Picardie
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En gestion de programme européen. Capitalisation dexpériences auprès de 5 acteurs du
bureau de programme HORIZON. Constitution d'un document de synthèse et d'un
dossier de transfert méthodologique de capitalisation vers le SPN. SPN - Projet HORIZON
-
En conception de systèmes de lutte sous-marine. Animation de groupe de travail
d'experts et actions de capitalisation ponctuelle
(modélisation du système, des étapes de conception,...).
DCN/LSM - Direction Constructions Navales - Projet ICARE
-
En équipement électrique, électronique et radio - Constitution d'un dossier de transfert
de connaissances des savoir-faire d'un expert partant à la retraite.
ASF - Autoroute du Sud de la France
Avec maquettage du serveur de connaissance :
- Participation à la réalisation d'un atelier informatique permettant de traiter,
de manière continue et virtuelle, tous les aspects de la réalisation d'une pièce emboutie.
CETIM - Projet OME (Outils Métier pour lEmboutissage) - experts du CETIM et de
sociétés partenaires du projet interviewés :
Ecole des Mines d'Albi, E.M.T 74, OXFORD, Pechiney, RANDON, SNOP
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En conception des lignes déchappement (experts process et mises au point interviewés).
FAURECIA - Projet BIKE
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En personnalisation des cartes à puce - Accompagnement, modélisation
du processus. GEMPLUS / service Card Enabling Software
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En lancement d'armes - objectif : aider les directeurs de programme dans l'identification et
l'estimation des risques techniques des systèmes (coût, délais, performances).
CTSN/VN/ESI - Projets SAD et SAT
Réalisation d'outils intranet de gestion de connaissances -
spécification fonctionnelle, définition des structures d'accueil / de l'architecture, programmation :
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Système de Valorisation et d'Identification des compétences du CTSN. CTSN/MDTC - Projet SYVIC
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Serveur de connaissances du département "Equipment Electronic Systems". ALSTOM - projet MIKADO
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Serveur de connaissances en discrétion acoustique. CTSN/MDTC - projet SILEX
Etablissement de cahiers des charges - via la modélisation des activités et le recueil des besoins :
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Système d'information aéronautique - gestion des appareils sur la plate-forme et des activités
qui en découlent. Réalisé auprès de 10 utilisateurs.
CCIMP - Chambre de Commerce et d'Industrie Marseille Provence - Aéroport Marseille
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Système de production et de gestion des marchés de la SDMA -
Réalisé auprès de 13 utilisateurs. DCN/SDMA - Direction des Constructions Navales
Participation à des projets de recherche et d'intelligence artificielle
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Détermination de critères de filtrage contextuel en vue d'aider à la prise de décision.
Définition et qualification de la pertinence des informations selon le contexte
décisionnel (recueil de connaissances auprès d'experts du renseignement militaire,
état de l'art). DGA/DRET - Direction Recherches et Etudes Techniques - Projet Matis/Fasade
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Système d'analyse de crises historiques : système de calcul de connexité entre crises
actuelles et antérieures permettant l'accès pertinent à un fond documentaire.
Analyse, conception et programmation (en C) d'un générateur de phrases en
langage naturel. Etat Major de l'Armée de Terre et Direction des Armements Terrestres
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Définition de recommandations destinées à l'OTAN et aux industriels de la défense,
pour le développement de systèmes d'informations intégrant des
systèmes à base de connaissances. Etablissement de critères d'évaluation pour
des outils et méthodes de développement de systèmes à base de connaissances.
DGA - Service Technique Etudes Informatiques - Projet européen EUCLID RTP 6.3
Formation
1991 D.E.S.S. Informatique et Intelligence Artificielle (mention bien)
1990 Maîtrise de Mathématiques Appliquées
1987 DEUG MASS option psychologie / communication
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